HubSpot Revenue Hub: preventivi, approvazioni e rinnovi nel CRM
Revenue Hub, l'evoluzione di Commerce Hub, è la parte di HubSpot per preventivi, CPQ, contratti, fatture, abbonamenti e pagamenti. A un'azienda italiana che vende con preventivi serve soprattutto per tre cose: preventivi uguali per tutti, sconti approvati da chi deve approvarli e rinnovi che non dipendono dalla memoria di qualcuno.
Dati di prodotto da hubspot.com, verificati il 11 ottobre 2026. Edizioni controllate sulla knowledge base di HubSpot.
Il problema: ogni commerciale ha il suo preventivo
Il preventivo nasce in Word o in Excel, ogni commerciale ha il suo modello, lo sconto si decide al telefono e la versione inviata vive solo nella sua casella. Quando il cliente deve rinnovare, nessuno lo sa in anticipo. Succede anche con tre commerciali.
In Italia c'è un passaggio in più: la fattura elettronica e gli incassi passano dal gestionale. Revenue Hub non lo sostituisce. Porta nel CRM preventivi, approvazioni, contratti e rinnovi, e passa al gestionale quello che serve per fatturare.
Le funzioni di Revenue Hub e quando servono
Nomi delle funzioni ed edizioni da hubspot.com; preventivi e pagamenti verificati sulla knowledge base di HubSpot.
| Funzione | Cosa fa | Quando serve | Edizione |
|---|---|---|---|
| Preventivi e CPQ | Preventivi da modelli comuni, con regole di prezzo e limiti agli sconti | Ogni commerciale ha il suo modello | Professional, Enterprise |
| Approvazioni avanzate e regole dei preventivi | Approvazioni per sconti e condizioni, regole che bloccano i preventivi fuori norma | Sconti decisi al telefono | Enterprise |
| Firma elettronica | Firma del preventivo dentro HubSpot | Preventivi accettati per email, senza traccia | Professional (25 firme per utente al mese), Enterprise (50) |
| Fatture, link di pagamento e abbonamenti | Fatture e abbonamenti collegati alla trattativa e al cliente | Canoni di assistenza gestiti a mano | Tutte, anche gratis |
| Pagamenti | Incasso con carta e addebito SEPA dentro HubSpot | Acconti da incassare prima della consegna | In Italia tramite Stripe collegato a HubSpot |
| Revenue Agent (beta) | Agente AI che sollecita le fatture scadute | Solleciti fatti a mano, a fine mese | In beta |
Come lo impostiamo
- 01
Un modello di preventivo per tutti
Prodotti e prezzi dal catalogo del CRM, condizioni standard, un solo formato.
- 02
Chi approva cosa
Soglie di sconto scritte: oltre una certa percentuale approva il direttore commerciale.
- 03
Follow-up e rinnovi con una data
Ogni preventivo inviato ha un prossimo contatto; ogni contratto ha una data di rinnovo e un'attività in anticipo.
5 regole per non perdere un preventivo dopo l'invio
Chi richiama, quando e con quale domanda. Funziona con qualsiasi CRM, anche con Excel, e in fondo trovi come impostarlo in HubSpot.
Approfondimenti su Revenue Hub
Revenue Hub sostituisce il gestionale?
No. Il gestionale resta il sistema di fatturazione, magazzino e contabilità, e in Italia la fattura elettronica passa da lì. Revenue Hub copre quello che viene prima: preventivi, approvazioni, firme, contratti e rinnovi. I due sistemi si collegano, così il commerciale vede lo stato dell'ordine senza chiedere all'amministrazione.
Si possono incassare pagamenti in HubSpot dall'Italia?
Sì, collegando un account Stripe come processore di pagamento: HubSpot lo supporta nella maggior parte dei paesi in cui opera Stripe, e per chi paga in euro c'è anche l'addebito SEPA. I pagamenti nativi di HubSpot, invece, oggi sono disponibili solo per aziende negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada.
Cos'è il CPQ e serve a una PMI?
CPQ significa configure, price, quote: configurare il prodotto, applicare le regole di prezzo e generare il preventivo. Serve a una PMI quando i preventivi hanno molte varianti, sconti ricorrenti o più commerciali che devono applicare le stesse condizioni. In Revenue Hub è nelle edizioni Professional ed Enterprise.
Come si seguono i preventivi dopo l'invio?
Con una regola semplice: ogni preventivo inviato ha un'attività di follow-up con una data e un responsabile. In HubSpot si automatizza con workflow o sequenze, e una vista mostra i preventivi senza risposta da più di 7 giorni. Le cinque regole che usiamo sono nella checklist gratuita di questa pagina.
HubSpot gestisce i rinnovi dei contratti?
Sì. In Revenue Hub il preventivo firmato diventa un contratto, e rinnovi e possibili ampliamenti vengono segnalati nel CRM. Il punto è decidere chi segue ogni rinnovo e con quanto anticipo: una data nel contratto e un'attività automatica 60 giorni prima bastano per non perderne nessuno.
Quanto vale, in euro, un preventivo non richiamato?
Nel Leak Scan gratuito, circa 45 minuti, guardiamo i numeri aggregati dei tuoi preventivi, senza accedere al CRM. Ti diciamo dove si perdono e, se i dati bastano, una prima stima in euro.
